虽然只是西藏馆讲解员中的普通一员，但玉珍的个人履历还是着实让记者大吃一惊-她是二零零九年选出的西藏旅游形象大使冠军，真材实料的西藏小姐；同时，她又是中央财经大学财经专业毕业的高材生，就职于中国人民银行山南地区中心支行。

　　不过，就算是西藏小姐，玉珍也是经历了3重遴选才成为西藏馆的讲解员。刚开始有很多人，其中选了20多个进行培训，之后只剩10个人来上海继续培训，最后第一批讲解员只留了5人。玉珍说，可能自己在学校时经常做主持和演讲，再加上在重庆和北京都上过学，会的东西比较多，这才荣幸进入了最终名单。

　　讲解员的工作很辛苦，每天工作时间长达12小时，还常要面对游客的牢骚和不理解。不过，玉珍说，无论遇到什么情况，她们都力争用平和的心态和笑容面对每位游客。尤其值得一提的是，因为姑娘们长得漂亮，藏族服饰又很有特色，常常会有游客拉着她们合影。有的时候就是不停地在拍照，一天最多的时候有几百次吧。玉珍笑着说，虽然有的姑娘眼睛都被闪光灯闪红了，但大家从没有一句怨言。